نحن في “أمان الإمارات” (المشار إليها بـ “نحن”، “الشركة”، أو “موقعنا”) نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوانك الفعلي عند طلب خدمة أو تعبئة نموذج على موقعنا.
- معلومات غير شخصية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان IP، والتي يتم جمعها تلقائيًا لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
- معلومات الخدمة: تفاصيل حول الخدمات التي طلبتها، المواعيد، وأي ملاحظات تقدمها.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لتقديم وتخصيص خدماتنا لك.
- للتواصل معك بخصوص طلباتك، حجوزاتك، والإجابة على استفساراتك.
- لإرسال تحديثات وعروض ترويجية قد تهمك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- لتحسين موقعنا وخدماتنا من خلال تحليل بيانات الاستخدام.
- للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع فرق العمل والفنيين لدينا لتقديم الخدمة المطلوبة.
- مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في عملياتنا التجارية (مثل معالجة الدفع)، مع التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.
- إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
4. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. نستخدم تقنيات التشفير ونراجع ممارساتنا الأمنية بانتظام.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو حذفها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة على موقعنا.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نوصي بمراجعتها بشكل دوري.
7. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@aman-uae.com